Điều Khoản &
Điều Kiện fg99

1 Điều khoản chung và phạm vi áp dụng

Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng fg99 (sau đây gọi là "Dịch vụ"), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện này. Những điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn (người dùng) và fg99 (nhà điều hành nền tảng).

fg99 cung cấp nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến bao gồm các trò chơi Baccarat, Đua Xe, Đá Gà, Nổ Hũ, Casino trực tuyến và các dịch vụ liên quan khác. Toàn bộ nội dung, giao diện và tính năng trên trang web fg99.world đều thuộc quyền sở hữu và điều hành của fg99.

• Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• fg99 có quyền thay đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ ngay lập tức.

2 Điều kiện đăng ký và sử dụng tài khoản

Để tham gia và sử dụng đầy đủ các tính năng của fg99, người dùng phải đáp ứng các điều kiện sau đây một cách đầy đủ và trung thực:

• Độ tuổi tối thiểu: Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi của fg99. fg99 có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ xác minh danh tính và tuổi hợp lệ tại bất kỳ thời điểm nào.
• Thông tin chính xác: Người chơi phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác là vi phạm nghiêm trọng.
• Bảo mật tài khoản: Người chơi có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. fg99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Không chuyển nhượng: Tài khoản fg99 là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

3 Quy định nạp tiền và rút tiền

fg99 xử lý tất cả giao dịch tài chính thông qua các kênh thanh toán được phê duyệt. Người chơi cần nắm rõ các quy định sau để đảm bảo giao dịch diễn ra suôn sẻ:

• Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền phải được thực hiện thông qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ của người chơi đã đăng ký trên fg99.
• fg99 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và tiền điện tử USDT (TRC20/BEP20).
• Số tiền nạp tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch được quy định cụ thể trong phần hướng dẫn thanh toán trên trang web. Mức tối thiểu thông thường là 50.000 VNĐ cho mỗi lần nạp.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy thuộc vào phương thức thanh toán và kết quả xác minh tài khoản.
• fg99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Nghiêm cấm mọi hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng fg99 cho các mục đích tài chính bất hợp pháp. fg99 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định nội bộ.
• Số tiền trong tài khoản fg99 không phát sinh lãi suất và không được xem là tiền gửi tiết kiệm dưới bất kỳ hình thức nào.

4 Điều kiện áp dụng khuyến mãi và thưởng

fg99 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và thưởng nạp để tri ân người chơi. Tuy nhiên, tất cả ưu đãi đều được điều chỉnh bởi các quy tắc sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng biệt, thường dao động từ 5x đến 30x tổng số tiền thưởng, tùy loại ưu đãi.
• Tiền thưởng sẽ chỉ được chuyển thành tiền thật sau khi người chơi hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, số điện thoại hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác trong chi tiết từng chương trình.
• fg99 có quyền hủy bỏ, thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) thông qua nhiều tài khoản, tạo giao dịch giả mạo hoặc các hành vi gian lận khác sẽ dẫn đến việc tịch thu toàn bộ số tiền thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không có giá trị quy đổi tiền mặt cho tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

5 Hành vi bị nghiêm cấm trên nền tảng

Nhằm duy trì môi trường giải trí công bằng và an toàn cho tất cả người chơi, fg99 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ gian lận hoặc bất kỳ phương tiện công nghệ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các ván cược, bao gồm cả hành vi chip dumping (chuyển tiền chip cố ý).
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo cho bộ phận hỗ trợ fg99.
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.
• Đăng ký tài khoản với tư cách là đại lý, tổ chức hoặc pháp nhân thay vì cá nhân, trừ khi có thỏa thuận đối tác riêng với fg99.
• Sử dụng tài khoản fg99 cho bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi tội phạm tài chính nào khác.

fg99 bảo lưu quyền đình chỉ, khóa hoặc xóa vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm các quy định trên mà không hoàn trả số dư còn lại trong tài khoản.

6 Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Người chơi thừa nhận và đồng ý rằng fg99 và các đối tác liên kết không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, lỗi mạng internet hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác ngoài tầm kiểm soát của fg99.
• Tổn thất do người chơi tự nguyện tiết lộ thông tin tài khoản, mật khẩu cho bên thứ ba.
• Nội dung từ các trang web bên ngoài mà fg99 có thể liên kết đến vì mục đích thông tin.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của fg99 không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước khi phát sinh tranh chấp.

7 Chấm dứt tài khoản và dịch vụ

fg99 có quyền chấm dứt hoặc tạm đình chỉ tài khoản của bất kỳ người chơi nào theo quyết định riêng của mình, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện hoặc cố gắng thực hiện các hành vi gian lận, thao túng kết quả trò chơi.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy trình pháp lý bắt buộc.

Người chơi cũng có thể tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ fg99 qua email [email protected]. Khi tài khoản bị đóng, số dư hợp lệ (không vi phạm điều khoản) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.